ご利用明細書を自宅以外に送ってほしい。

申し訳ございませんが、ご登録のご自宅以外へはお送りいたしておりません。ご了承ください 詳細表示

利用明細書の支払金額が今月の利用額より多い。

ご利用明細書を作成時点で前月分のご入金がない場合、2ヵ月分の合計金額を表記しています。 行き... 詳細表示

エポスNetとご利用明細書の今月の支払金額が違う。

郵送させていただくご利用明細書は明細作成日時点の内容となります。明細作成日以降にお支払いをリボ... 詳細表示

利用明細書が無料になるカードの種類はありますか？

エポスカードVisa、プラチナカード、ゴールドカードなど種類にかかわらず、「ショッピング1回払... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

インターネットや海外でカードをご利用の際、お客さまが利用された日本時間ではなく、実際に精算処理... 詳細表示

ここ数ヶ月、ご利用明細書が郵送されてきません。

「ご利用明細Net照会サービス」をご登録されますと、ご利用明細書は郵送されません。 また、ご... 詳細表示

「ご利用明細Ｎｅｔ照会サービス」とは？

毎月のご利用明細の郵送をストップして、エポスNet・アプリでかんたんにお支払予定額やご... 詳細表示

ネットやアプリで利用明細を確認することはできますか？

エポスＮｅｔやエポスカード公式アプリでお支払い内容をご確認いただけます。 エポスＮｅｔの「お... 詳細表示

利用明細書を郵送してもらうと有料になりますか？

郵送での受取りをご希望の場合、ご利用明細書発行料として1通あたり８０円（税抜）を頂戴いたします... 詳細表示

ご利用明細書を再発行してもらえますか？

エポスNetで過去12ヶ月の「お支払履歴照会」と、2006年3月以降の「月別ご利用履歴照会」が... 詳細表示