ご利用明細書を自宅以外に送ってほしい。

申し訳ございませんが、ご登録のご自宅以外へはお送りいたしておりません。ご了承ください 詳細表示

利用明細書の支払金額が今月の利用額より多い。

ご利用明細書を作成時点で前月分のご入金がない場合、2ヵ月分の合計金額を表記しています。 ※す... 詳細表示

エポスNetとご利用明細書の今月の支払金額が違う。

郵送させていただくご利用明細書は明細作成日時点の内容となります。明細作成日以降にお支払いをリボ... 詳細表示

ここ数ヶ月、ご利用明細書が郵送されてきません。

「ご利用明細Net照会サービス」をご登録されますと、ご利用明細書は郵送されません。 また、ご... 詳細表示

確定申告用に1年分の利用明細書が紙面で欲しい。

ご利用明細をネット照会サービスでご利用(郵送不要)にしている場合は明細書(紙面)をお送りするこ... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

インターネットや海外でカードをご利用の際、お客さまが利用された日本時間ではなく、実際に精算処理... 詳細表示

ETCカードだけの利用明細書がほしい。

エポスカードが発行するご利用明細書はショッピングのご利用分を含めた明細書となるため、ETCカー... 詳細表示

郵送のご利用代金明細書が無料になる利用は何ですか？

以下のご利用分が含まれる場合はご利用代金明細書が無料となります。 ・キャッシング... 詳細表示

ご利用明細の「その他ご利用分」とは何の利用分ですか？

以下のご利用分は「その他ご利用分」に記載されます。 ・ルームiD(家賃・駐車場・保証料)... 詳細表示

「ご利用明細Ｎｅｔ照会サービス」とは？

毎月のご利用明細の郵送をストップして、エポスNet・エポスカードのアプリでかんたん... 詳細表示