ご利用明細書を自宅以外に送ってほしい。

申し訳ございませんが、ご登録のご自宅以外へはお送りいたしておりません。ご了承ください 詳細表示

利用明細書の支払金額が今月の利用額より多い。

ご利用明細書を作成時点で前月分のご入金がない場合、2ヵ月分の合計金額を表記しています。 ※す... 詳細表示

利用明細に記載されている利用先名称が以前と変わっています。なぜですか？

エポスカードでは、ご利用先から届くデータを基にご利用明細に記載しております。 そのため、利用... 詳細表示

ここ数ヶ月、ご利用明細書が郵送されてきません。

ご利用明細書が郵送されない理由はいくつか考えられます。 ●「ご利用明細Net照会サー... 詳細表示

エポスNetとご利用明細書の今月の支払金額が違う。

お送りするご利用明細書は、作成日時点の情報に基づいております。 以下に該当する場... 詳細表示

ご利用明細の「その他ご利用分」とは何の利用分ですか？

以下のご利用分は「その他ご利用分」に記載されます。 ・ルームiD(家賃・駐車場・保証料)... 詳細表示

郵送のご利用代金明細書が無料になる利用は何ですか？

以下のご利用分が含まれる場合はご利用代金明細書が無料となります。 ・キャッシング ・R... 詳細表示

ご利用代金明細書を郵送で受け取る場合、有料ですか？

郵送でのご利用代金明細書の送付には、1通あたり165円（税込）の手数料がかかります。 た... 詳細表示

「ご利用明細Net照会サービス」とは？

毎月のご利用明細の郵送をストップして、エポスNet・エポスアプリでかんたんにお支払... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

以下の点をご確認ください。(クレジットカードの利用明細に関する注意点） ●海外でカー... 詳細表示