カードを利用した分が利用明細に載っていないのはなぜ？

ご利用加盟店からのご利用データは、エポスカードに到着しだい、随時ご利用明細に反映しておりますが...

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

インターネットや海外でカードをご利用の際、お客さまが利用された日本時間ではなく、実際に精算処理...

郵送の利用明細書は有料ですか？

２０１７年１０月２７日お支払分より郵送のご利用明細書を有料に変更させていただきます。 「...

ＥＴＣカードを利用した分が利用明細に載っていないのはなぜ？

各道路事業者からのご利用データは、エポスカードに到着しだい随時ご利用明細に反映しておりますが、...

「ご利用明細Ｎｅｔ照会サービス」とは？

紙のご利用明細の郵送をストップして、今現在のご利用状況をエポスＮｅｔやアプリでご確認いただける...

ご利用明細書を再発行してもらえますか？

エポスNetで過去12ヶ月の「お支払履歴照会」と、2006年3月以降の「月別ご利用履歴照会」が...

ネットやアプリで利用明細を確認することはできますか？

エポスＮｅｔやエポスカード公式アプリでお支払い内容をご確認いただけます。 エポスＮｅｔの「お...

ここ数ヶ月、ご利用明細書が郵送されてきません。

「ご利用明細Net照会サービス」をご登録されますと、ご利用明細書は郵送されません。また、ご利用...

エポスNetとご利用明細書の今月の支払金額が違う。

郵送させていただくご利用明細書は明細作成日時点の内容となります。明細作成日以降にお支払いをリボ...

利用明細書が無料になるカードの種類はありますか？

２０１７年１０月２７日お支払分より郵送のご利用明細書を有料に変更させていただきます。 エ...