エポスカードで購入した商品をキャンセルしたいです

恐れ入りますが、エポスカードではご利用いただいたお取引のキャンセル手続きは承っておりま... 詳細表示

ワンタイムパスワードの送信元番号は何番ですか？

ワンタイムパスワード（本人認証サービス／3Dセキュア）の送信元番号は、ご利用の携帯キャリアによ... 詳細表示

実際の利用日と利用明細に記載された日付が違うのはなぜですか？

以下の点をご確認ください。(クレジットカードの利用明細に関する注意点） ●海外でカー... 詳細表示

エポスカードは、本人認証サービス 3Dセキュア2.0に対応していますか？

はい、対応しております。 ご利用には エポスNetへの登録 と パーソナルメッセージの登... 詳細表示

本人認証サービスとは何ですか？

本人認証サービスは、インターネットショッピングなどでカードをご利用いただく際に、不正利用を... 詳細表示

ワンタイムパスワードを入力しましたが、認証エラーになります。

エラーメッセージが表示された場合は、内容に応じて以下をご確認ください。 「入力したパ... 詳細表示

「ご利用確認のお知らせ」が届きましたが、エポスカードから送っていますか？

ご本人さまのご利用か確認するため、お送りしております。 「ご利用確認のお知らせ」は、不正利用... 詳細表示

インターネットでカード利用時に本人認証サービスのワンタイムパスワードを求められましたが、どうすればいいですか？

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用の際にワンタイムパスワード（8桁）をご登録の携帯電... 詳細表示

3Dセキュアの登録・確認方法を教えてください。

3Dセキュアをご利用いただくには、エポスNetへの登録とパーソナルメッセージの登録が必要です。... 詳細表示

本人認証サービスのワンタイムパスワードが届きません。

ワンタイムパスワードはエポスカードに登録された携帯番号へSMSで送られます。 メールアドレス... 詳細表示