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閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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プライオリティ・パスを失くしてしまいました。再発行には手数料がかかりますか？[プラチナカード限定]
再発行手数料は無料です。 プライオリティ・パスの再発行手続きはプラチナデスクで承ります。 ... 詳細表示
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日本国内の利用であっても、ご利用いただいたお店やサイトが海外加盟店としてＶｉｓａに登録している... 詳細表示
- No：723
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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マルチ取引の解約・返金に関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。 ... 詳細表示
- No：2102
- 公開日時：2020/08/28 14:55
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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クーリングオフとは、法律が定める特定の取引について、一定期間内であれば理由を問わず、申し込みの... 詳細表示
- No：1142
- 公開日時：2017/02/16 15:45
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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紛失していたエポスVisaプリペイドカードが見つかりました！
一度紛失のお届けをいただいたエポスVisaプリペイドカードはご利用いただけません。 再発... 詳細表示
- No：829
- 公開日時：2016/03/22 15:44
- 更新日時：2020/08/21 14:42
- カテゴリー： 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , カードの紛失・盗難
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すぐにエポスカード紛失受付センターまでご連絡ください。 ただちにカード無効の手続きをいた... 詳細表示
- No：361
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- カテゴリー： カードの紛失・盗難
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外国から日本あての通話が自動的に着払いとなるサービスです。 海外でのカード紛失・盗難のご連絡... 詳細表示
- No：1485
- 公開日時：2018/02/23 13:12
- カテゴリー： 海外でのトラブル
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商品のお取替えや解約については、直接購入されたお店へお問い合わせいただきますようお願いいたしま... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2020/08/04 14:37
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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海外でのエポスカードの紛失・盗難の際は、すぐにエポスカード紛失受付センターへご連絡ください。 ... 詳細表示
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一度紛失のお届けをいただいたETCカードはご利用いただけません。 再発行させていただきま... 詳細表示
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