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閲覧の多いFAQ
『 トラブル・困ったときは 』 内のFAQ
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プライオリティ・パスを失くしてしまいました。再発行には手数料がかかりますか？[プラチナカード限定]
再発行手数料は無料です。 プライオリティ・パスの再発行手続きはプラチナデスクで承ります。 ... 詳細表示
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紛失していたエポスVisaプリペイドカードが見つかりました！
一度紛失のお届けをいただいたエポスVisaプリペイドカードはご利用いただけません。 再発... 詳細表示
- No：829
- 公開日時：2016/03/22 15:44
- 更新日時：2020/08/21 14:42
- カテゴリー： 紛失・盗難・一時停止[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , カードの紛失・盗難
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商品のお取替えや解約については、直接購入されたお店へお問い合わせいただきますようお願いいたしま... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2020/08/04 14:37
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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審査によりご希望に添えない場合もございます。なお、審査内容のご案内はいたしておりませんのでご了... 詳細表示
- No：232
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- カテゴリー： カードが利用できない
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電子渡航認証申請の代行サイトに関して、「申請代行サイトから申請手続きを行い、高額な料金を請求さ... 詳細表示
- No：2100
- 公開日時：2020/08/28 13:32
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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一度紛失のお届けをいただいたETCカードはご利用いただけません。 再発行させていただきま... 詳細表示
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配送方法（船便・航空便）による理由や商品手配などの理由により、到着までに時間がかかることがあり... 詳細表示
- No：720
- 公開日時：2014/09/15 10:53
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
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海外企業が運営する旅行予約サイトで予約したホテルや航空チケットのキャンセルに関する相談... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/09/03 18:32
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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外国から日本あての通話が自動的に着払いとなるサービスです。 海外でのカード紛失・盗難のご連絡... 詳細表示
- No：1485
- 公開日時：2018/02/23 13:12
- カテゴリー： 海外でのトラブル
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クーリングオフとは、法律が定める特定の取引について、一定期間内であれば理由を問わず、申し込みの... 詳細表示
- No：1142
- 公開日時：2017/02/16 15:45
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル
トラブル・困ったときは
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