解約の手続きが遅れてしまった場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】

解約の手続きが遅れてしまった場合は、至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル（0... 詳細表示

解約の締切日はいつですか【ROOM iD】

解約の締切日については、毎月10日までの申請で翌月分家賃の立替・収納をお止めできます。 詳細表示

審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】【ROOM iD】

審査承認後のキャンセルについては、WEBシステムより、承認後キャンセルをご通知ください。 業... 詳細表示

「入力された情報に誤りがあります」というエラーメッセージが出る場合どうしたら良いですか【ROOM iD】

ID・パスワードが失効している可能性がございます。貴社管理権限ありのかたへパスワードの初期化、... 詳細表示

賃料変更および一時賃料変更の締日はいつですか【ROOM iD】

賃料変更お手続きの締日については、毎月10日までの申請で翌月分家賃から変更できます。 詳細表示

オーナー自主管理になる際の保証の引継ぎについて教えてください【ROOM iD】

オーナー自主管理になる際は、保証契約の引継ぎは出来ず終了となりますので現在の管理会社さまより「... 詳細表示

審査結果はどのように確認したら良いですか【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】

審査結果のお知らせについて、承認の可否は貴社へFAXでお知らせいたします。 ※承認の有効期限... 詳細表示

契約者が海外在住の場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】

原則、日本在住のかたが申込の条件となります。審査時に契約者さまが海外にいらっしゃる場合は海外で... 詳細表示

「forbidden」というエラーメッセージが出る場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】

IPアドレスが変わっている可能性がございます。検索エンジンにて「確認くん+」のHPを参照いただ... 詳細表示

未成年は申込できますか【ROOM iD】

18才以上（高校生を除く）であればお申込みいただけます。 ※高校3年生の場合毎年10月より申... 詳細表示