申込時の緊急連絡先は、商業登記簿謄本に記載の代表者の方でお願いしております。代表者での設定が難... 詳細表示
審査承認後、内容を変更したい場合はどうしたら良いですか【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】【ROOM iD】
申込時情報に変更がある場合は、契約成立前であればWEBシステムから変更が可能です。契約書作成画... 詳細表示
管理会社変更後の立替家賃送金の流れについて教えてください【ROOM iD】
管理会社変更後の立替家賃については、毎月25日に管理会社さま指定口座へお振込みいたします。エポ... 詳細表示
解約をキャンセルしたい場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
解約をキャンセルをしたい場合については、「解約通知書」の解約キャンセルの欄に登録済の解約日をご... 詳細表示
【グローバルプラン】解約について(解約日の変更・取消・登録モレについて)
至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル(0120-73-0400)へFAXして... 詳細表示
契約者が海外在住の場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
原則、日本在住のかたが申込の条件となります。審査時に契約者さまが海外にいらっしゃる場合は海外で... 詳細表示
申込時の緊急連絡先の条件を教えてください【個人契約】【ROOM iD】
申込時の緊急連絡先は、原則日本在住の別世帯で3親等以内のご親族のかたでお願いしたします。※必ず... 詳細表示
連帯保証人の変更方法については、弊社指定の「承諾書」にご記入いただき原本をホーム事業本部営業担... 詳細表示
管理会社変更の手続きの締日については、毎月10日までのFAXで翌月分家賃から変更できます。 詳細表示
解約の手続きが遅れてしまった場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
解約の手続きが遅れてしまった場合は、至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル(0... 詳細表示
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