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『 管理会社さま用 』 内のFAQ
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「forbidden」というエラーメッセージが出る場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
IPアドレスが変わっている可能性がございます。検索エンジンにて「確認くん+」のHPを参照いただ... 詳細表示
- No：3027
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 11:04
- カテゴリー： ROOMiDのWEBシステムにログインできません
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契約者が海外在住の場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】
原則、日本在住のかたが申込の条件となります。審査時に契約者さまが海外にいらっしゃる場合は海外で... 詳細表示
- No：3032
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:56
- カテゴリー： 申し込み・審査【個人契約】
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審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】【ROOM iD】
審査承認後のキャンセルについては、WEBシステムより、承認後キャンセルをご通知ください。 業... 詳細表示
- No：3037
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:58
- カテゴリー： 申し込み・審査【個人契約】
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審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】【ROOM iD】
審査承認後のキャンセルについては、WEBシステムより、承認後キャンセルをご通知ください。 業... 詳細表示
- No：3045
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 16:00
- カテゴリー： 申し込み・審査【法人契約】
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ご契約者さまの名字の変更方法については、弊社指定の「【個人契約】契約情報変更通知書」の賃借人氏... 詳細表示
- No：3021
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:47
- カテゴリー： 情報変更
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審査承認後、内容を変更したい場合はどうしたら良いですか【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】【ROOM iD】
申込時情報に変更がある場合は、契約成立前であればWEBシステムから変更が可能です。契約書作成画... 詳細表示
- No：3035
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:57
- カテゴリー： 申し込み・審査【個人契約】
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【グローバルプラン】解約について（解約日の変更・取消・登録モレについて）
至急「解約通知書」をご記入いただき、当社フリーダイヤル（0120-73-0400）へFAXして... 詳細表示
- No：3060
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- カテゴリー： 外国人さま専用プランについて(ＧＴＮグローバルプラン）
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「入力された情報に誤りがあります」というエラーメッセージが出る場合どうしたら良いですか【ROOM iD】
ID・パスワードが失効している可能性がございます。貴社管理権限ありのかたへパスワードの初期化、... 詳細表示
- No：3028
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:54
- カテゴリー： ROOMiDのWEBシステムにログインできません
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申込時の緊急連絡先の条件を教えてください【個人契約】【ROOM iD】
申込時の緊急連絡先は、原則日本在住の別世帯で3親等以内のご親族のかたでお願いしたします。※必ず... 詳細表示
- No：3031
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:56
- カテゴリー： 申し込み・審査【個人契約】
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解約の手続き方法を教えてください（当社WEBシステムをご利用中の管理会社様）【ROOM iD】
WEBシステムの「業務メニュー」≫契約照会より解約日を登録してください。 詳細表示
- No：3003
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:41
- カテゴリー： 解約（退去）について
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