エポスカードの家賃保証サービス（「ROOM iD」等）とは、なんですか？【ROOM iD】

連帯保証人に代わり、エポスカードが家賃等の保証をするサービスです。 お部屋を借りる際の連帯保... 詳細表示

ROOM iD グローバルプランとは

外国人専用のプランです。ご契約者さまだけでなく、管理会社さま・オーナーさまにも頼りになる多言語... 詳細表示

エポスカードをゴールドカード、またはプラチナカードに変更した場合、何か手続きは必要ですか？【ROOM iD】

ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示

エポスカードの番号が変わりました（再発行・ゴールド、プラチナカード等への変更により）。何か手続きは必要ですか？【R...

不要です。 ※カードお受取後、お家賃... 詳細表示

契約者以外のエポスカードで家賃の支払いはできますか？【ROOM iD】

ご利用いただけません。 ご契約者さま名義のエポスカードをご利用ください。 詳細表示

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）の利用でエポスポイントは貯まりますか？【ROOM iD】

月々の家賃や保証料のお支払いでエポスカード会員の方は、300円毎に1ポイント貯まります。 ... 詳細表示

管理会社が変更になります。どのような手続きが必要ですか【ROOM iD】

管理会社変更の手続き方法については、弊社指定の「変更通知書Ａ」を記入し、当社フリーダイヤル（0... 詳細表示

「お客様番号」はどこに記載されていますか？【ROOM iD】

お客様番号は家賃保証サービスご契約後に緑の封筒でお送りする「ROOM iDご契約内容とお手続き... 詳細表示

口座の手続きがWEBでできないのですが、どうすれば良いですか？【ROOM iD】

ご利用いただける金融機関に対象金融機関がない場合は、郵送での口座お手続きになります。 保... 詳細表示

エポスカードの登録口座を変更したいのですが？【ROOM iD】

引落し口座をご変更の場合は、以下のいずれかの方法でお手続きをお... 詳細表示