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『 ルームID 』 内のFAQ
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申し込みにあたり年齢や職業、国籍等に何か制限はありますか？【ROOM iD】
18才以上で、安定して月々の家賃のお支払いが可能であればお申し込みいただけます。 ※お申... 詳細表示
- No：3106
- 公開日時：2023/12/26 19:23
- 更新日時：2024/01/11 14:58
- カテゴリー： ルームｉＤお申込み・ご契約
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エポスカードの申し込み住所は、新しい物件の住所で申し込めばいいですか？【ROOM iD】
エポスカードはカードお申し込みの住所へ送付されます。WEB申し込みの場合、お申し込み後、約2週... 詳細表示
- No：3092
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:29
- カテゴリー： エポスカード
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エポスカードの番号が変わりました。手続きは必要ですか？【ROOM iD】
ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示
- No：3095
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:28
- カテゴリー： エポスカード
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居住を目的とした個人名義での申込が対象となり、原状回復・明渡訴訟費用など幅広く保証するプランで... 詳細表示
- No：3050
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- カテゴリー： プラン【個人契約】
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ご入居さまの母国語での、通訳・翻訳サポートを無料でご利用いただけます。 GTNよりご入居者さ... 詳細表示
- No：3057
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/23 11:19
- カテゴリー： 外国人さま専用プランについて(ＧＴＮグローバルプラン）
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原状回復費用の代位弁済の必要書類は何ですか【ROOM iD】
原状回復費用の代位弁済請求については以下の書類が必要です。 ①代位弁済請求書（原本） ※「... 詳細表示
- No：3046
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 16:00
- カテゴリー： 代位弁済
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現、契約者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 詳細表示
- No：3086
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:31
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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ROOM iD 保証料ポイント充当サービスとはなんですか？【ROOM iD】
貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示
- No：3087
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/02/12 14:48
- カテゴリー： 変更・解約・その他
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賃料変更および一時賃料変更の手続き方法を教えてください【WEBシステムをご利用中の管理会社さま】 【ROOM iD】
賃料変更の手続き方法についてはWEBシステムよりご通知いただけます。 業務メニュー 契約照会... 詳細表示
- No：3018
- 公開日時：2023/12/21 11:46
- 更新日時：2024/01/11 15:46
- カテゴリー： 賃料変更
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引っ越ししたのに、支払いが継続されているのですが？【ROOM iD】
お申し込みの管理会社さまへご相談ください。 ※管理会社さまから弊社へ解約の手続・連絡が必要とな... 詳細表示
- No：3079
- 公開日時：2023/12/26 10:31
- 更新日時：2024/01/11 15:33
- カテゴリー： お支払い関連
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