新管理会社がROOM iDと業務提携がない場合の保証の引継ぎについて教えてください【ROOM iD】

「管理会社・賃貸人変更通知書（通知書Ａ)」の裏面に新管理会社・賃貸人への引継ぎ事項が記載されて... 詳細表示

審査承認後のキャンセル方法を教えてください【WEBシステムを未利用の管理会社さま】【ROOM iD】

審査承認後のキャンセルについては「承認のお知らせ」にキャンセルの旨をご記入いただき、当社フリー... 詳細表示

申込者を変更したいのですが、どうしたら良いですか？【ROOM iD】

お申し込みの管理会社さまへご相談ください。　※申込者変更にともない再審査がございます。 詳細表示

解約の手続き方法を教えてください（当社WEBシステム未利用の管理会社様）【ROOM iD】

弊社指定の「解約通知書」を記入し、当社フリーダイヤル（0120-73-0400）へFAXしてく... 詳細表示

解約の締切日はいつですか【ROOM iD】

解約の締切日については、毎月10日までの申請で翌月分家賃の立替・収納をお止めできます。 詳細表示

パスワードがわからない場合はどうしたら良いですか【ROOM iD】

パスワードの初期化が必要です。貴社管理権限お持ちのかたへパスワードの初期化を依頼してください。... 詳細表示

SMSでのカードを申し込み後、郵送でも申込書が来たのですが？【ROOM iD】

どちらかの方法でお申込みいただければ、結構です。既にお申し込みいただいているようでしたら、郵送... 詳細表示

原状回復費用代位弁済の請求期限は？【ROOM iD】

原状回復費用の代位弁済請求期限は、退去日から3カ月以内となっております。 詳細表示

申込時の必要書類は何ですか【個人契約】【ROOM iD】

・ROOM iD申込書 ・貴社入居申込書　原則この2点となります。 （外国籍の方：在留カー... 詳細表示

WEBでの手続き後に、郵送で手続きの案内が来たのですが、両方手続きが必要ですか？【ROOM iD】

手続きはどちらかで出来れば、両方ご登録の必要はございません。郵送での手続きは時間がかかりますの... 詳細表示