スマートフォンを機種変更する際、アプリの手続きは必要ですか？

新しくご利用いただくスマートフォンに改めてエポスアプリのダウンロードをお願いします。 エ... 詳細表示

エポス スマホカードの申し込み方法を教えてください。

● エポスカードをお持ちでない方 エポスカードのホームページからお申込みください。審... 詳細表示

Face ID（顔認証サービス）の登録方法を教えてください。

Face ID（顔認証）でログインするには、以下の手順をご確認ください。 1. 顔情報を端末... 詳細表示

エポススマホカードを申し込んだ後、カード本体を受け取る前に使えないサービスはありますか？

カード本体をお受け取りいただくまでは、以下のサービスをご利用いただくことができません。あらかじ... 詳細表示

エポススマホカードを申し込みましたが、手続きがうまく進みません。

ご不便おかけしております。 エポススマホカードのお申し込み手続きがうまくできない場合... 詳細表示

すでにエポスカードを持っていますが、エポススマホカードを申し込みできますか？

エポスカードをお持ちの方は、申し込み不要でエポススマホカードを利用できます。初回確認時にはSM... 詳細表示

エポスNetとアプリでお支払い予定額が違うのはなぜですか？

エポスNetでは、お支払いが確定した金額のみが表示されます。 エポスアプリでは未確定... 詳細表示

エポススマホカードはスマホ決済に対応していますか？

以下のスマホ決済・電子マネーが利用できます。専用アプリをスマートフォンにダウンロードしてご利用... 詳細表示

アプリに「1円」「11円」「100円」「200円」など、覚えのない金額の通知が届きました。これは何ですか？

ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 一部のサービスにおいては、新規ご利用や更... 詳細表示

エポススマホカードとETCカードを申し込みました。ETCカードはすぐに発行されますか？

エポススマホカードとETCカードを同時にお申し込みいただいた場合は、まずエポスカードを審査... 詳細表示