利用できていないのに利用通知メールやアプリからお知らせが届きました。どうすれば良いですか？

ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 「利用通知メール」や「ご利用のお知ら... 詳細表示

アプリに「1円」「11円」「100円」「200円」など、覚えのない金額の通知が届きました。これは何ですか？

ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 一部のサービスにおいては、新規ご利用や更... 詳細表示

エポスNetのログインID・パスワードを忘れてしまいました。　(エポススマホカード)

パスワードの再設定を行っていただくと、エポスNet IDがお知らせされます。 ※ID... 詳細表示

カード番号の即時発行はできますか？(エポススマホカード)

エポススマホカードをお申し込みいただくと、審査が完了次第、カード番号の即時発行が可能です。 ... 詳細表示

利用通知メールやアプリにご利用のお知らせが重複して届きました。

ご心配をおかけしております。 「利用通知メール」や「ご利用のお知らせ」は、カードの照会が... 詳細表示

アプリでお支払い履歴を確認する方法を教えてください。

お支払い履歴は、以下の手順で簡単にご確認いただけます。 アプリを開き、「お支払照... 詳細表示

アプリのご利用のお知らせのプッシュ通知が届かなくなりました。どうしたらいいですか？

ご不便をおかけして申し訳ございません。以下の点をご確認ください。 アプリの通知設定 ... 詳細表示

アプリで利用代金明細書を確認したいのですが、どうすればよいですか？

アプリでの確認方法は以下の通りです。 アプリを開き、「カード」を選択します。 ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更する際、アプリの手続きは必要ですか？

新しくご利用いただくスマートフォンに改めてエポスアプリのダウンロードをお願いします。 エ... 詳細表示

エポススマホカードとは何ですか？

エポスアプリ内でカード情報の確認ができるサービスです。 まだエポスカードをお持ちでないお... 詳細表示