アプリで、今後のお支払い予定額を確認する方法を教えてください。

以下の手順で、簡単にご確認いただけます。 アプリを開き、「お支払照会」をタッ... 詳細表示

チャージできていないのに、アプリに「ご利用のお知らせ」が重複して届きました。

ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 「ご利用のお知らせ」は、チャージをお試し... 詳細表示

アプリの固定費を振り分けできません。なぜですか？

アプリに表示されている明細が「未確定」の場合は、振り分けができません。 お手数ですが、正式な... 詳細表示

エポススマホカードを申し込んだ後、カード本体を受け取る前に使えないサービスはありますか？

カード本体をお受け取りいただくまでは、以下のサービスをご利用いただくことができません。あらかじ... 詳細表示

アプリに「1円」「11円」「100円」「200円」など、覚えのない金額の通知が届きました。これは何ですか？

ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 一部のサービスにおいては、新規ご利用や更... 詳細表示

エポススマホカードとは何ですか？

エポスアプリ内でカード情報の確認ができるサービスです。 まだエポスカードをお持ちでないお... 詳細表示

「エポススマホカード」で分割払い・リボ払いはできますか？

分割払い・リボ払いはご利用いただけます。 ただし、「分割・リボ・ボーナス一括払い利用... 詳細表示

アプリの通知設定がオンになっているのに、利用通知メールが届きません。

アプリの通知設定と利用通知メールの設定は別々になっております。 また、エポスアプリをダウ... 詳細表示

Face ID（顔認証サービス）の登録方法を教えてください。

Face ID（顔認証）でログインするには、以下の手順をご確認ください。 1. 顔情報を端末... 詳細表示

エポスNetとアプリでお支払い予定額が違うのはなぜですか？

エポスNetでは、お支払いが確定した金額のみが表示されます。 エポスアプリでは未確定... 詳細表示