Apple Payを登録しただけで利用可能額が減りました。

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用時に「ご利用可能額」から予め一定額確保させていただ... 詳細表示

使っていない金額がカード残高から減算されてます。［エポスVisaプリペイドカード］

ご利用先からカードの利用照会が行われた場合にカード残高を減算しております。 ご利用先によ... 詳細表示

エポスＮｅｔにログインしていないのにログイン通知メールが来ました。

エポスNetログイン通知サービスは、ログインするたびに通知メールでお知らせしておりますが、... 詳細表示

利用した金額と違う金額のお知らせが届いた。

利用通知サービスは、ご利用先からカードの利用照会が行われた場合、お知らせしております。 ... 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードが届きました。

ご心配をおかけしております。 以下のいずれかの原因が考えられますので、届いたワンタイムパ... 詳細表示

カードを使っていない時間に「APPLE COM BILL」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「APPLE COM BILL」の利用通知メー... 詳細表示

カードを利用したのに利用通知メールが届きません。

以下のケースの場合、カード利用通知メールが届かない、または遅れて届く場合がございます。 ... 詳細表示

支払いがないはずなのに「お支払額のご案内」メールがきました。

「お支払額のご案内」メールはエポスNetをご登録いただいているすべてのお客様へ、次回のお支払金... 詳細表示

カードを使っていない時間に「チケット ぴあ」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「チケット ぴあ」のご利用通知メールが届いた場合は... 詳細表示

カードが使えなかった時、SMS（ショートメッセージサービス）で連絡していますか

カードの不正利用を防止するため、ご利用状況に応じてセキュリティシステムにてご利用をお止めする場... 詳細表示