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閲覧の多いFAQ
『 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために 』 内のFAQ
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商品のお取替えや解約については、直接購入されたお店へお問い合わせいただきますようお願いいたしま... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2020/08/04 14:37
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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カード残高が重複して減っています。［エポスＶｉｓａプリペイドカード］
ご購入時の金額に相違がある場合や、主に海外のホテルやレンタカー利用等でデポジット（支払い保証の... 詳細表示
- No：836
- 公開日時：2016/03/04 19:56
- 更新日時：2020/07/27 14:36
- カテゴリー： カード（チャージ）残高[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , 覚えのない利用について
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カードでのご請求は、店名とは異なる名称で記載される場合があります。 お手元のお客様控でご利用... 詳細表示
- No：98
- 公開日時：2012/10/01 14:55
- 更新日時：2020/08/05 16:37
- カテゴリー： ご利用内容 , 覚えのない利用について
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海外企業が運営する旅行予約サイトで予約したホテルや航空チケットのキャンセルに関する相談... 詳細表示
- No：2104
- 公開日時：2020/09/03 18:32
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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スマートフォンをかざす時間が短いと、決済が完了していないが、ご利用枠のみを使用している場合... 詳細表示
- No：2086
- 公開日時：2020/10/05 11:43
- カテゴリー： 覚えのない利用について
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正規のネットショッピングサイトに見せかけた悪質サイトに関する相談が、国民生活センター等... 詳細表示
- No：2097
- 公開日時：2020/08/28 12:02
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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カードを使っていない時間に「NETFLIX COM」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「NETFLIX COM」の利用通知メールが届いた場合... 詳細表示
- No：1932
- 公開日時：2020/01/31 17:11
- 更新日時：2021/05/04 17:47
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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カードを使っていない時間に「ローソンチケット ウェブ」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「ローソンチケット ウェブ」のご利用通知メール... 詳細表示
- No：1928
- 公開日時：2020/02/15 17:00
- 更新日時：2021/05/04 17:42
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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サービス利用会社での解約手続きや他の支払方法への変更手続き完了後、いつまでエポスカードのお支払... 詳細表示
- No：729
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 16:56
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , ショッピングのご利用 , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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マルチ取引の解約・返金に関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。 ... 詳細表示
- No：2102
- 公開日時：2020/08/28 14:55
- カテゴリー： 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例） , 加盟店でのトラブル
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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