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閲覧の多いFAQ
『 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために 』 内のFAQ
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エポスNetやエポスアプリにログインするたび、即時にご登録いただいているメールアドレスへお知ら... 詳細表示
- No：691
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2024/12/21 09:02
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示
- No：725
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/05 17:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , お困りのお客様 , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示
- No：396
- 公開日時：2012/12/03 11:14
- 更新日時：2020/08/12 13:35
- カテゴリー： バーチャルカード , 不正利用に遭わないためのサービス
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申し訳ございません。 ご契約がキャンセルになった場合には、カード利用通知メールは配信しており... 詳細表示
- No：687
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2020/08/19 13:17
- カテゴリー： あんしんサービス , ショッピングのご利用 , 覚えのない利用について
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カードを使っていない時間に「DMM.COM」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「DMM.COM」のご利用通知メールが届いた場合は「D... 詳細表示
- No：1933
- 公開日時：2020/02/24 10:29
- 更新日時：2021/05/04 17:44
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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カード残高が重複して減っています。［エポスＶｉｓａプリペイドカード］
ご購入時の金額に相違がある場合や、主に海外のホテルやレンタカー利用等でデポジット（支払い保証の... 詳細表示
- No：836
- 公開日時：2016/03/04 19:56
- 更新日時：2020/07/27 14:36
- カテゴリー： カード（チャージ）残高[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , 覚えのない利用について
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海外サイトからの毎月の請求をとめたい！どうしたらいいですか？
お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約いただいているサイトまたは請求代行... 詳細表示
- No：724
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/04 15:46
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 不審なメール(フ... 詳細表示
- No：2084
- 公開日時：2020/10/05 13:51
- 更新日時：2022/10/29 13:30
- カテゴリー： 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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商品のお取替えや解約については、直接購入されたお店へお問い合わせいただきますようお願いいたしま... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2020/08/04 14:37
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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