バーチャルカードとは何ですか？

バーチャルカードは、インターネットショッピングで通常のクレジットカードと同様に利用できる、... 詳細表示

不審なメール・ウェブサイト（ﾌｨｯｼﾝｸﾞﾒｰﾙ・ｻｲﾄ）に情報を入力してしまいました。

カード情報が第三者に不正に利用される可能性がございます。 カードの利用停止と再発行を承り... 詳細表示

カードを使っていない時間に「ローソンチケット　ウェブ」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「ローソンチケット ウェブ」のご利用通知メールが届... 詳細表示

覚えのないご利用の調査は、エポスNetで申請できますか？

エポスNetから申請いただけます。 なお、注意事項は以下のとおりです。 お申し... 詳細表示

エポスカードからのメールを見分ける方法（ドコモメール・Yahoo!メール・Gmail）

エポスカードからのメールには、特定のメールサービスで公式アカウントマーク「 」やアイコン... 詳細表示

エポスNetで覚えのないご利用の調査を申し込んだ場合、進捗状況の確認や問い合わせはどうすればいいですか？

調査のお申し込み完了後にお送りするメールに記載のLINEからお問い合わせください。 ... 詳細表示

Apple Payを登録しただけで利用可能額が減りました。

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用時に「ご利用可能額」から予め一定額確保させていただ... 詳細表示

カードを使っていない時間に「DMM.COM」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「DMM.COM」のご利用通知メールが届いた場合は「DMM」の... 詳細表示

カードを使っていない時間に「PLAYSTATION NETWORK」での利用通知メールが届いた。

ご心配をおかけしております。 「PLAYSTATION NETWORK」のご利用通知... 詳細表示

使っていない金額がカード残高から減算されてます。［エポスVisaプリペイドカード］

ご利用先からカードの利用照会が行われた場合にカード残高を減算しております。 ご利用先によって... 詳細表示