不審なメール・ウェブサイト（ﾌｨｯｼﾝｸﾞﾒｰﾙ・ｻｲﾄ）に情報を入力してしまいました。

カード情報が第三者に不正に利用される可能性がございます。 カードの利用停止と再発行を承り... 詳細表示

身に覚えのないワンタイムパスワードが届きました。

ご心配をおかけしております。 以下のいずれかの原因が考えられますので、届いたワンタイムパスワ... 詳細表示

エポスカードで確認されている不審メールの内容を教えて。

【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 エポスカード... 詳細表示

エポスＮｅｔにログインしていないのにログイン通知メールが来ました。

エポスNetログイン通知サービスは、ログインするたびに通知メールでお知らせしておりますが、... 詳細表示

利用した金額と違う金額のお知らせが届いた。

利用通知サービスは、ご利用先からカードの利用照会が行われた場合、お知らせしております。 ... 詳細表示

バーチャルカードって何ですか？

バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示

サイトの解約手続き方法がわかりません。どうしたらいい？

サイトへのご登録を解除されるには、お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約... 詳細表示

Apple Payを登録しただけで利用可能額が減りました。

お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用時に「ご利用可能額」から予め一定額確保させていただ... 詳細表示

使っていない金額がカード残高から減算されてます。［エポスVisaプリペイドカード］

ご利用先からカードの利用照会が行われた場合にカード残高を減算しております。 ご利用先によ... 詳細表示

一度だけ利用したサイトから請求され続けています！

ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示