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閲覧の多いFAQ
『 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために 』 内のFAQ
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海外サイトからの毎月の請求をとめたい！どうしたらいいですか？
お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約いただいているサイトまたは請求代行... 詳細表示
- No：724
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/04 15:46
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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カードを使っていない時間に「DMM.COM」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「DMM.COM」のご利用通知メールが届いた場合は「D... 詳細表示
- No：1933
- 公開日時：2020/02/24 10:29
- 更新日時：2021/05/04 17:44
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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申し訳ございません。 ご契約がキャンセルになった場合には、カード利用通知メールは配信しており... 詳細表示
- No：687
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2020/08/19 13:17
- カテゴリー： あんしんサービス , ショッピングのご利用 , 覚えのない利用について
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バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示
- No：396
- 公開日時：2012/12/03 11:14
- 更新日時：2020/08/12 13:35
- カテゴリー： バーチャルカード , 不正利用に遭わないためのサービス
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ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示
- No：725
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/05 17:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , お困りのお客様 , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 エポスカード... 詳細表示
- No：3483
- 公開日時：2024/11/05 13:29
- カテゴリー： 不審なメール・ウェブサイトについて
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バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示
- No：409
- 公開日時：2012/11/20 11:49
- 更新日時：2020/07/29 17:36
- カテゴリー： バーチャルカード , インターネットでのご利用 , 不正利用に遭わないためのサービス
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エポスNetやエポスアプリにログインするたび、即時にご登録いただいているメールアドレスへお知ら... 詳細表示
- No：691
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2024/12/21 09:02
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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使っていない金額がカード残高から減算されてます。［エポスVisaプリペイドカード］
ご利用先からカードの利用照会が行われた場合にカード残高を減算しております。 ご利用先によ... 詳細表示
- No：838
- 公開日時：2016/03/24 10:02
- 更新日時：2024/08/25 12:23
- カテゴリー： カード（チャージ）残高[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , 覚えのない利用について
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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