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閲覧の多いFAQ
『 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために 』 内のFAQ
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バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示
- No：396
- 公開日時：2012/12/03 11:14
- 更新日時：2020/08/12 13:35
- カテゴリー： バーチャルカード , 不正利用に遭わないためのサービス
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購入した商品が不良品だった場合、どう対処すればよいですか？支払いを止めることはできますか？
不良品に関するお取り替えや解約については、まず購入されたお店にお問い合わせください。 それで... 詳細表示
- No：358
- 公開日時：2013/04/01 00:00
- 更新日時：2025/11/23 17:25
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示
- No：725
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/05 17:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , お困りのお客様 , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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エポスカードからのメールを見分ける方法（ドコモメール・Yahoo!メール・Gmail）
エポスカードからのメールには、特定のメールサービスで公式アカウントマーク「 」やアイコン... 詳細表示
- No：2774
- 公開日時：2023/02/27 12:44
- 更新日時：2025/09/03 15:14
- カテゴリー： 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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エポスNetで覚えのないご利用の調査を申し込んだ場合、進捗状況の確認や問い合わせはどうすればいいですか？
調査のお申し込み完了後にお送りするメールに記載のLINEからお問い合わせください。 ... 詳細表示
- No：4321
- 公開日時：2026/02/05 09:24
- カテゴリー： 覚えのない利用について , ご利用内容 , 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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カードを使っていない時間に「PLAYSTATION NETWORK」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「PLAYSTATION NETWORK」のご利用通知... 詳細表示
- No：1930
- 公開日時：2020/02/15 17:01
- 更新日時：2026/01/15 17:28
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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エポスNetやエポスアプリにログインするたび、即時にご登録いただいているメールアドレスへお知ら... 詳細表示
- No：691
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2024/12/21 09:02
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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・エポスVisaプリペイドカードは必要な分だけチャージできるので、使いすぎの防止に役立ちます。... 詳細表示
- No：1197
- 公開日時：2017/05/30 11:41
- 更新日時：2020/07/29 17:18
- カテゴリー： エポスＶｉｓａプリペイドカードとは , 不正利用に遭わないためのサービス
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使っていない金額がカード残高から減算されてます。［エポスVisaプリペイドカード］
ご利用先からカードの利用照会が行われた場合にカード残高を減算しております。 ご利用先によって... 詳細表示
- No：838
- 公開日時：2016/03/24 10:02
- 更新日時：2025/05/31 13:20
- カテゴリー： カード（チャージ）残高[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , 覚えのない利用について
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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