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閲覧の多いFAQ
『 不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために 』 内のFAQ
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カード残高が重複して減っています。［エポスＶｉｓａプリペイドカード］
ご購入時の金額に相違がある場合や、主に海外のホテルやレンタカー利用等でデポジット（支払い保証の... 詳細表示
- No：836
- 公開日時：2016/03/04 19:56
- 更新日時：2020/07/27 14:36
- カテゴリー： カード（チャージ）残高[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , 覚えのない利用について
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ご請求元のサイトにアクセスした際にカード番号をご入力されたことがないかや、登録完了通知メールが... 詳細表示
- No：725
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/05 17:15
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , お困りのお客様 , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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エポスNetやエポスアプリにログインするたび、即時にご登録いただいているメールアドレスへお知ら... 詳細表示
- No：691
- 公開日時：2014/07/29 13:18
- 更新日時：2024/12/21 09:02
- カテゴリー： あんしんサービス , 不正利用に遭わないためのサービス
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海外サイトからの毎月の請求をとめたい！どうしたらいいですか？
お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約いただいているサイトまたは請求代行... 詳細表示
- No：724
- 公開日時：2014/09/15 10:52
- 更新日時：2020/08/04 15:46
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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・エポスVisaプリペイドカードは必要な分だけチャージできるので、使いすぎの防止に役立ちます。... 詳細表示
- No：1197
- 公開日時：2017/05/30 11:41
- 更新日時：2020/07/29 17:18
- カテゴリー： エポスＶｉｓａプリペイドカードとは , 不正利用に遭わないためのサービス
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携帯電話や公共料金・インターネットプロバイダなどの料金は、サービス利用会社でご利用代金が確定し... 詳細表示
- No：726
- 公開日時：2014/09/15 10:54
- 更新日時：2020/08/04 15:57
- カテゴリー： 加盟店でのトラブル , 各種料金のお支払い（公共料金・電話など） , 快適なカードライフをおくるために（契約時のトラブル事例）
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使っていない金額がカード残高から減算されてます。［エポスVisaプリペイドカード］
ご利用先からカードの利用照会が行われた場合にカード残高を減算しております。 ご利用先によって... 詳細表示
- No：838
- 公開日時：2016/03/24 10:02
- 更新日時：2025/05/31 13:20
- カテゴリー： カード（チャージ）残高[エポスＶｉｓａプリペイドカード] , 覚えのない利用について
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カードを使っていない時間に「PLAYSTATION NETWORK」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「PLAYSTATION NETWORK」のご利用通知... 詳細表示
- No：1930
- 公開日時：2020/02/15 17:01
- 更新日時：2026/01/15 17:28
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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カードを使っていない時間に「DMM.COM」での利用通知メールが届いた。
ご心配をおかけしております。 「DMM.COM」のご利用通知メールが届いた場合は「DMM」の... 詳細表示
- No：1933
- 公開日時：2020/02/24 10:29
- 更新日時：2026/01/15 17:37
- カテゴリー： あんしんサービス , 覚えのない利用について
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お客さまに安心してご利用いただくため、ご利用時に「ご利用可能額」から予め一定額確保させていただ... 詳細表示
- No：2085
- 公開日時：2020/08/20 10:47
- 更新日時：2024/11/17 15:16
- カテゴリー： 覚えのない利用について
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不審な利用と思ったら・不正利用に遭わないために
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