バーチャルカードのメリットは何ですか？

バーチャルカードはインターネットショッピングサイトで、通常のクレジットカードと同様にご利用いた... 詳細表示

利用可能額が重複して減っています〔Apple Pay〕

スマートフォンをかざす時間が短いと、決済が完了していないが、ご利用枠のみを使用している場合... 詳細表示

購入した商品が不良品だった場合、どう対処すればよいですか？支払いを止めることはできますか？

不良品に関するお取り替えや解約については、まず購入されたお店にお問い合わせください。 それで... 詳細表示

情報商材に関する詐欺・トラブルに関するご注意

インターネットの通信販売を通じて「お金のもうけ方」や「異性にモテる方法」などのノウハウ... 詳細表示

連鎖販売取引（マルチ商法）に関するご注意

マルチ取引の解約・返金に関する相談が、国民生活センター等に寄せられています。 ... 詳細表示

ESTA、eTAなどの電子渡航認証申請に関するご注意

電子渡航認証申請の代行サイトに関して、「申請代行サイトから申請手続きを行い、高額な料金を請求さ... 詳細表示

サイトの解約手続き方法がわかりません。どうしたらいい？

サイトへのご登録を解除されるには、お客さまご自身によるご解約の手続が必要となります。 ご契約... 詳細表示

悪質なショッピングサイトに関するご注意

正規のネットショッピングサイトに見せかけた悪質サイトに関する相談が、国民生活センター等... 詳細表示

本人認証画面のパーソナルメッセージが登録と異なる場合はどうすればいいですか？

インターネットショッピングでの本人認証時、パスワードを入力する画面のパーソナルメッセージがご登... 詳細表示

エポスカードで確認されている不審メールの内容を教えて。

【ご注意】近年フィッシングメールによる被害が拡大しております。 エポスカード... 詳細表示