アプリでお支払い履歴を確認する方法を教えてください。

お支払い履歴は、以下の手順で簡単にご確認いただけます。 アプリを開き、「お支払照... 詳細表示

利用通知メールやアプリにご利用のお知らせが重複して届きました。

ご心配をおかけしております。 「利用通知メール」や「ご利用のお知らせ」は、カードの照会が... 詳細表示

エポスNetとアプリでお支払い予定額が違うのはなぜですか？

エポスNetでは、お支払いが確定した金額のみが表示されます。 エポスアプリでは未確定... 詳細表示

ポイント投資体験でポイントを投資しましたが、運用の変動はいつから始まりますか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 平日の14:00までにポイ... 詳細表示

リボ払いに変更できますか？

「分割・リボ・ボーナス一括払い利用可能枠」の範囲内で、1回払い、2回払い、ボーナス一括払いご利... 詳細表示

アプリの通知設定がオンになっているのに、利用通知メールが届きません。

アプリの通知設定と利用通知メールの設定は別々になっております。 また、エポスアプリをダウ... 詳細表示

スマートフォンを機種変更する際、アプリの手続きは必要ですか？

新しくご利用いただくスマートフォンに改めてエポスアプリのダウンロードをお願いします。 エ... 詳細表示

ポイント投資体験で投資中のポイントを引き出した場合、エポスポイントにはいつ反映されますか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 平日14:00までにポイン... 詳細表示

Face ID（顔認証サービス）の登録方法を教えてください。

Face ID（顔認証）でログインするには、以下の手順をご確認ください。 1. 顔情報を端末... 詳細表示

エポスカードを退会した場合、投資中のポイントはどうなりますか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 エポスカードを退会されます... 詳細表示