利用通知メールやアプリにご利用のお知らせが重複して届きました。

ご心配をおかけしております。 「利用通知メール」や「ご利用のお知らせ」は、カードの照会が... 詳細表示

ポイント投資体験でポイントを投資しましたが、運用の変動はいつから始まりますか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 平日の14:00までにポイ... 詳細表示

ポイント投資体験の投資や引き出しの履歴はどこで確認できますか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 ポイント投資体験のトップ画面右... 詳細表示

アプリに「1円」「11円」「100円」「200円」など、覚えのない金額の通知が届きました。これは何ですか？

ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 一部のサービスにおいては、新規ご利用や更... 詳細表示

ポイント投資体験で投資できるポイントに上限はありますか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 ポイント投資体験では、お申... 詳細表示

「ポイント投資体験」とはどのようなものですか？

【エポスプラチナカード・エポスゴールドカード会員様限定】 ポイント投資体験は、エポス... 詳細表示

アプリの通知設定がオンになっているのに、利用通知メールが届きません。

アプリの通知設定と利用通知メールの設定は別々になっております。 また、エポスアプリをダウ... 詳細表示

ご利用明細の「その他ご利用分」とは何の利用分ですか？

以下のご利用分は「その他ご利用分」に記載されます。 ・ルームiD(家賃・駐車場・保証料)... 詳細表示

スマートフォンを機種変更する際、アプリの手続きは必要ですか？

新しくご利用いただくスマートフォンに改めてエポスアプリのダウンロードをお願いします。 エ... 詳細表示

リボ払いに変更できますか？

「分割・リボ・ボーナス一括払い利用可能枠」の範囲内で、1回払い、2回払い、ボーナス一括払いご利... 詳細表示