契約者以外のエポスカードで家賃の支払いはできますか？「ROOM iD」

ご利用いただけません。 ご契約者さま名義のエポスカードをご利用ください。 詳細表示

家賃等の口座引落しの際に手数料はかかりますか？「ROOM iD」

引落し手数料は無料です。 詳細表示

家賃保証サービスの利用分は、エポスカードのショッピング枠に含まれますか？【ROOM iD】

ROOM iDの家賃保証サービスのご利用分は、エポスカードのショッピング枠には含まれません。 詳細表示

選べるポイントアップショップは【ROOM iD家賃保証サービス】も対象ですか？

申し訳ございませんが、ROOM iD家賃保証サービスは対象外となっております。 なお... 詳細表示

エポスカードの番号が変わりました。手続きは必要ですか？「ROOM iD」

ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示

名字が変わった場合の手続きは必要ですか？ 「ROOM iD」

●エポスカードをお持ちのお客さま エポスカードの名義変更をお願いいたします。 お手... 詳細表示

家賃をエポスカードで支払いたい。エポスカードの申し込みはどのようにしたら出来ますか？「ROOM iD」

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）のご契約後にお送りするSMS・郵送物にてお... 詳細表示

エポスカードをゴールドカード、またはプラチナカードに変更した場合、何か手続きは必要ですか？「ROOM iD」

ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示

ルームiD保証料ポイント充当サービスとはなんですか？「ROOM iD」

貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ... 詳細表示

契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？「ROOM iD」

郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまより下記サポートデスクま... 詳細表示