「お客様番号」はどこに記載されていますか？「ROOM iD」

お客様番号は「ROOM iD」のご契約後にお送りする「ご契約に関する書類」に同封されている「預...

保証料とはなんですか？「ＲＯＯＭ ｉＤ」

エポスカードの家賃保証サービス「ＲＯＯＭ ｉＤ」をご利用いただくための手数料です。 保証...

インターネットで口座手続きはできますか？「ROOM iD」

「ROOM iD」の口座振替Net手続きサービスには、預金口座振替依頼書に記載されているお客様...

エポス少額短期保険とはなんですか？

賃貸住宅にお住いの方向けの家財保険です。 エポスカードの家賃保証「ROOM iD」をご利用の...

引落し口座登録が間に合わず、支払い方法は？「ROOM iD」

エポスカードをお持ちの方はエポスATM、インターネット入金（ペイジー）、ローソン・ミニストップ...

退去するときの連絡先は？「ROOM iD」

お申込みされた不動産管理会社様へご連絡ください。

「ＲＯＯＭ ｉＤ」保証料ポイント充当サービスとは？

貯まったエポスポイントを、保証料（初回を除く）のお支払いにご利用いただくサービスです。 ...

「ＲＯＯＭ ｉＤ」の利用でエポスポイントは貯まりますか？

月々の家賃や保証料もエポスカード会員の方は、２００円毎に１ポイント貯まります。 ※プラチ...

コンビニ払込票がこない。「ROOM iD」

ROOM iDご契約後、初回家賃、初回保証料を対象にコンビニ払込票を登録住所へお送りいたします...