契約内容に関する書類が届かない場合の連絡先はどこですか？「ROOM iD」

郵送状況のご確認または再送のご依頼につきましては、契約者ご本人さまより下記サポートデスクま... 詳細表示

エポスカードをゴールドカード、またはプラチナカードに変更した場合、何か手続きは必要ですか？「ROOM iD」

ご契約情報は自動で切替わりますので、契約者さまのお手続きは不要です。 詳細表示

エポスカード家賃保証サービス（「ROOM iD」等）を契約後、郵送にて口座手続きをしたい場合はどうしたら良いですか？

ご契約後の「ROOM iDご契約内容とお手続きのご案内」に同封されている預金口座振替依頼書... 詳細表示

エポスカード家賃保証サービスROOM iDの利用でエポスポイントは貯まりますか？

ROOM iDご契約で月々の家賃や保証料のお支払いをエポスカードでお支払いの場合には、一部... 詳細表示

運転免許クレジットの支払い回数を変更できますか？

恐れ入りますが、お支払回数を変更することはできません。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示

お部屋を退去するときはどこに連絡先すればよいですか？「ROOM iD」

ご契約の不動産管理会社さまに「退去する旨」をお伝えください。 ※エポスカード家賃保証... 詳細表示

【ROOM iD家賃保証サービス】の利用は年間ボーナスポイントの集計対象になりますか？

申し訳ございませんが、ROOM iD家賃保証サービスのご利用分は、エポスプラチナカード・ゴ... 詳細表示

契約期間の途中でお支払い口座の変更は出来ますか？ 「ROOM iD」

引落し口座のご変更は、再度お手続きが必要となります。 次のいずれかの方法でお手続きをお願... 詳細表示

月づきの家賃等・保証料の支払い方法は？「ROOM iD」

●エポスカードをお持ちのかた ご契約者ご本人のエポスカードでのお支払いとなります。 カード... 詳細表示

インターネットで口座手続きはできますか？「ROOM iD」

●エポスカードをお持ちのかた エポスNetにログインもしくはエポスカード番号でお... 詳細表示